Front Office predstavlja jedan od najvažnijih odeljenja u hotelima, s obzirom da gost ostvaruje prvi kontakt direktno sa zaposlenima u ovoj službi. Obaveza zaposlenih u...

Front office u hotelu podrazumeva zaposlene i radna odeljenja sa kojima gost ili  klijent ima prvi dodir, komunikaciju i razmenu informacija. U pitanju su poslovi...