World Travel Awards je odao priznanje nagradom „Vodeći hotel u BiH u 2012.“, a najveći svjetski portal za putovanja TripAdvisor je hotelu Bristol dodijelio Sertifikat izvrsnosti.
„Uspostavili smo kooperaciju sa renomiranim partnerima iz industrije ali i društvene zajednice, sve sa ciljem da ono najbolje što Bosna i Hercegovina nudi predstavimo svijetu u punom svjetlu“ istakao je Kai Behrens, generalni direktor hotela Bristol Sarajevo.
U prilog tome govori velika posjećenost hotela, dolaze gosti iz cijelog svijeta, međutim postao je i mjesto odabira međunarodnih zvaničnika i poznatih ličnosti. Bili su tu: američka državna tajnica Hillary Clinton, predsjednik Palestine Mahmoud Abbas, kraljica Jordana Noor, premijer Turske Recep Tayyip Erdogan, premijer Obale Slonovače Kouadio-Ahossou Jeannot i mnogi drugi državnici. Pripremali su specijalnu večeru za Angelinu Jolie, ugostili Felixa Sturma sa porodicom, te mnogobrojne domaće i strane sportske ekipe.
Hotel Bristol Sarajevo je omiljeno mjesto za organizaciju internacionalnih kongresa, konferencija, prijema i gala ručkove za ambasade, velike kompanije i razne druge institucije, jer posjeduje izvrsne kongresne kapacitete i mogućnosti.
Posebno slatko priznanje za ovaj hotel je da je njihov popularni šef kuhinje Moreno Debartoli imenovan za ambasadora čokolade svjetskog branda Barry Callebaut, što pokazuje da posvećenost, kreativnost i inovativnost kompletnog hotelskog osoblja jesu ključ uspjeha.