Organizatori događaja, kako kažu u anketi, imaju u vidu kreiranje doživljaja prilikom organizacije, dok 66.7% njih smatra da je kreiranje doživljaja postao MUST trend (Grafik 1).
Interesantnim, nesvakidašnjim konceptom, njih 55.6% postiže ovaj cilj, kao i biranjem nesvakidašnjeg prostora za događaj (22.2%). Organizatori događaja kažu da vode računa o kreiranju doživljaja i uz pomoć naprednih tehnologija i društvenih mreža, kao i uključivanjem faktora iznenađenja, organizovanjem van agende i slično (Grafik 2).
Organizatori na razne načine pokušavaju da kreiraju doživljaj na svojim događajima. To su uglavnom događaji bazirani na intimnijoj atmosferi, često visoke produkcije, uključuju upoznavanje sa kulturom i zanimljivostima grada, organizovanje događaja van radne agende, prijemi i večere na zanimljivom mestu ili u neobičnom prostoru, koncerti, umetnička izvođenja, plesni i letački preformansi. Koriste se specijalne platforme za zajednički rad svih učesnika, koji ujedno zahteva kačenje pisanih i medijskih materijala i slično. Neki od organizatora koji su učestvovali u anketi za kreiranje doživljaja organizovali su i kreirali kinetičke interaktivne igre, a neki su, kao što je marketinška agencija M2Communications, organizovali i ekspediciju na Mars 🙂
Expedicija na Mars
„Expedicija na Mars″ je konceptualni projekat realizovan za kompaniju Delta Motors povodom lansiranja novog modela BMW X3. Ekspedicija je okupila preko 600 članova u cilju istraživanja Crvene planete i predstavljanja novog BMW modela.
Članovi ekspedicije su imali priliku da dožive kosmičko putovanje od Zemlje do južne hemisfere Crvene planete. Dočekani su od strane „space stewardess″-a koje su ih povele na putovanje šatlom, odnosno prolaskom kroz tunel čiji je dizajn inspirisan enterijerom
svemirskog broda. Doživljaj kosmičkog putovanja dodatno je pojačan video animacijama na LED ekranima, zvučnim i specijalnim efektima.
Scenografiju su činili brojni SF motivi i panorama Marsa predstavljena 8K projekcijom, na do sada najvećem platnu instaliranom na događaju u Srbiji (37m x 5m). Centralni deo događaja započet je video porukom iz BMW istraživačkog centra sa Zemlje, kojom je najavljen dolazak šatla „Explorer One″ sa prvim modelima novog BMW X3. Animacija spuštanja šatla u BMW svemirsku stanicu na Marsu praćena je specijalnim efektima i komunikacijom između kontrole misije i komandanta, nakon čega su se otvorila vrata šatla i automobili spektakularno pojavili na sceni.
Veče se nastavilo prvom interplanetarnom žurkom uz nastupe DJ Miss Millie i benda Girls, Boys and Toys. U prostoru su se nalazile i tri futurističke kupole koje su predstavljale istraživačke stanice, odnosno „event″ aktivacije: Test Drive Station (VR aktivacija „X3 Exploring Mars″), Memories from Mars (chroma-key fotografije sa Marsa) i Microgravity Bar.
Organizatori događaja u 55.6% slučajeva povratne informacije od učesnika u vezi sa njihovim potrebama, utiscima i doživljajem sa događaja dobijaju usmenim razgovorom sa njima. Putem online upitnika u 33.3% slučajeva, a u nešto više od 10% slučajeva učesnici samoinicijativno šalju svoje mišljenje (Grafik 3).
Nešto više od polovine učesnika u anketi je pravilo mobilnu aplikaciju za neke od događaja koje su organizovali (Grafik 4), a nešto više od trećine njih su prisustvovali ili organizovali događaj baziran na XD-u (experience design) (Grafik 5).
Direktna komunikacija i lični kontakt sa klijentima i učesnicima ostaju kao najznačajnije merilo uspeha događaja, mobilne aplikacije organizatori razvijaju za pojedine događaje kako bi povećali interakciju i celo kupan doživljaj, a događaji bazirani baš na dizajnu doživljaja će u regionu jugoistočne Evrope u pravom povoju biti u najskorijoj budućnosti.