Zašto kompanije, iako vođene idejom da je „jedino promjena konstantna“, i dalje ne uspijevaju strateški stvarati inovacije? Razlog je jednostavan – teško je i naš um jednostavno odustane. Kako bi tvrtke inovirale, potrebno je da zaposlenici razumiju vlastiti mozak (bez obzira radi li se o top menadžmentu ili talentima).
Mi, čak i kao menadžeri, nismo osmišljeni za stvaranje inovacija. Naš um čini pogreške i opire se svakom propitkivanju, redefiniranju i stvaranju. Ali naš um može biti prevaren, jednom kada razumijete osnovna načela njegova rada. Ključ je razumjeti ambideksternost na razini pojedinca, gdje se ambideksternost odnosi na sposobnost pojedinca da uravnoteži konvergentno i divergentno razmišljanje. Konvergentnim razmišljanjem odabiremo mogućnosti, dok divergentnim razmišljanjem stvaramo mogućnosti. Različiti izbori i problemi
zahtijevaju različite načine razmišljanja. Proces koji nam omogućava promjenu (ili balansiranje) između ova dva načina razmišljanja je ono što prof. Laureiro Martinez s ETH Zurich zove „kognitivna fleksibilnost“.
Kad smo suočeni s problemima, možemo fleksibilno promijeniti način razmišljanja ili kut
gledanja. To nam daje sposobnost da se odmaknemo od ustaljenog načina razmišljanja, primijenimo nove strategije ili nanovo povežemo već pohranjeno znanje. Konvergentno razmišljanje je povezano s eksploatacijom, dok se divergentno razmišljanje može povezati
s eksplorativnim mogućnostima. U poslovnom kontekstu eksploatacija se odnosi na optimizaciju i korištenje postojećih poslovnih kapaciteta, a eksploracija se odnosi na stvaranje nove vrijednosti koja se nalazi u mogućnostima unutar i izvan kompanije. Problem je što izazovi, zadaci i odluke nisu isti za eksploraciju i eksploataciju. Ključ je prilagoditi naše procese razmišljanja, tako da identificiramo same komponente problema.
Za pojedinca, fokus na eksploataciju nikada nije bio problem – pošto je to naš „prirodni“ način razmišljanja. S druge strane, eksploracija se treba usredotočiti na strukturirani
pristup identificiranju i propitkivanju temeljnih načela, što zauzvrat zahtijeva značajne resurse mozga (pošto je „neprirodno“ i ne donosi kratkoročne rezultate). Svaki način razmišljanja ima svoje izazove, ali odabir i balans između njih u pravom trenutku omogućuje nam da prihvatimo sve potencijale ambideksternosti i priliku da tvrtka strateški krene stvarati inovacije.
Za više informacija posjetite: www.innovation-institute.eu