Divno je kada se rodi lepa ideja da se nekom pomogne. Pojedincu, zajednici, planeti. Ali kako isplanirati taj događaj? Koliko god da je tehnički deo organizacije važan, što je neosporno, važna je i sama implementacija ideje o pomoći. I na šta je važno obratiti posebnu pažnju?

CSR aktivnost treba da bude deo korporativnih vrednosti kompanije

Vizija i misija koju imate u vezi sa pomoći treba da bude tekstualno formulisana. Potrudite se da ona što vernije opiše vrednosti kompanije u kojoj radite, da istakne ono što je najbitnije.
CSR treba da bude jedan od ključnih elemenata koji će vam pomoći u formulaciji.

Sumirajte/rezimirajte trenutne CSR aktivnosti

Definišite akcije koje vaša kompanija trenutno sporovodi tako što ćete razmisliti o postojećm, ali i potencijalnim CSR aktivnostima. Bićete iznenađeni rezimeom. Zatim napravite listu aktivnosti, prikažite je svojim kolegama i porazgovarajte o njoj. Otkrićete mnoge stvari na kojima je potrebno da radite dodatno, tj. da ih razradite. Napravite listu problema koje uočavate, razmislite o aktivnostima koje vam mogu pomoći da ih rešite i
pretvorite ih u neku vrstu pomoći za vašu okolinu. Istovremeno, morate biti svesni očekivanja koja vaša okolina ima od vas kao kompanije.

Planovi treba da budu realni

Lako se „zamaštamo“ kada se radi o CSR aktivnosti. Jedno je želiti da spasite svet, a sasvim drugo su mogućnosti da to uradite. Svaki, čak i najmanji pomak, ili dobro delo, svet već čini boljim mestom za život.

Uključite svoje kolege

Kolegama i saradnicima treba da objasnite suštinu CSR aktivnosti koju planirate i zamolite ih za pomoć u osmišljavanju i/ili organizaciji. Ljudi koji učestvuju sa vama u ovoj humanoj misiji
treba da veruju u ceo projekat. Da se poistovete sa njim, da osete da je to što od njih tražite korisno za zajednicu, ali i za njih kao pojednice. Na kraju, treba da budu motivisani, puni entuzijazma i da proslave svaki zajednički uspeh u implementaciji CSR aktivnosti.

Informišite javnost o tome šta radite

Večita moralna dilema: da li svi treba da znaju da ste učinili dobro delo ili ne? Neki smatraju da ih treba raditi u tišini, bez obaveštavanja javnosti. Lično, smatram da to nije dobro. Kompanije, ali i pojedinci, treba da budu primer dobre prakse. I javnost to treba da zna. Sigurno vam se nekada desilo da vam je neko bio inspiracija za nešto. Obaveštavanje javnosti o lepim i korisnim stvarima upravo tome i služi – da podigne svest o nečemu. Vi ćete postići više i rezultati će biti vidljivi ako dozvolite da CSR aktivnosti budu poznate! A šta na ovom polju rade neke od kompanija u našem regionu i šta su bile njihove ideje, pročitajte u redovima koji slede.

L’ORÉAL Citizen Day, Srbija

„Svake godine L’Oréal grupa organizuje Citizen Day – dan doprinosa lokalnim zajednicama u kom učestvuju svi zaposleni širom sveta. Ova inicijativa, koja se sprovodi kao dan volontiranja u zajednici, omogućava zaposlenima da posvete čitav radni dan pružanju podrške lokalnim zajednicama i korisnicima neprofitnih organizacija u sferi socijalne zaštite i zaštite životne sredine. Ove godine je velika volonterska akcija održana u inkluzivnom centru „Mesto susreta“ u Zemun Polju, u kojoj je učestvovalo više od 100 volontera i donirano je više od 800 radnih sati.

U sklopu akcije formirana su dva senzorna vrta sa preko 200 sadnica, kao deo buduće terapije za korisnike, oslikana su 3 velika zidna murala koja će doprineti pozitivnoj atmosferi u dvorištu centra i uređen je sportski teren za košarku i fudbal koji posećuju korisnici centra i lokalno stanovništvo. Pripremljeno je i preko 100 kilograma džema od kajsije, dok je kroz kreativne radionice napravljen veliki broj različitih proizvoda koje inkluzivni centar prodaje pojedincima i kompanijama, kao deo strategije održivog poslovanja ove ustanove.“

Sanja Burg,
Corporate Communication Director Balkan Region

„Budi ono što želiš da vidiš kod drugih“– SEEbtm Party, Srbija

„SEEbtm Party, regionalno okupljanje kongresne industrije, ove godine organizovali smo po
sedmi put. Na prethodnom smo ugostili oko 250 zvanica iz sveta organizacije događaja, naših partnera, kolega i saradnika. Ono što je večeri dalo posebnu važnost jeste to što smo uspešno organizovali i akciju humanitarnog karaktera, tačnije prikupljanja novčanih sredstava za NURDOR – Nacionalno udruženje roditelja dece obolelih od raka, u vidu simbolične „ulaznice” za događaj, kada je sakupljeno i donirano preko 108.000,00 RSD.

„Budi ono što želiš da vidiš kod drugih“ bio je naš moto, a sve zvanice su sa zadovoljstvom podržale ovu našu zamisao, učestvovale u njoj i time nas podstakle da ovo postane standard kada se radi o događaju SEEbtm Party. Ove godine smo se ponovo svi videli 15. novembra, i takođe organizovali humanitarnu akciju. Cena ulaznice bila je 999,00 RSD, a sav prihod od 190.000,00 RSD doniran je Fondaciji Novak Đoković.“

Miona Milić,
Kreativni direktor SEEbtm događaja

„Volimo blagdane jer volimo jedni druge”– Konzum, Hrvatska

Kompanija Konzum drugu godinu sprovodi blagdansku kampanju „Volimo blagdane jer volimo jedni druge” kroz koju čaroliju blagdana dijele s kupcima i zaposlenicima, a već tradicionalno pomažu potrebite. Konzumova blagdanska kućica je tijekom Adventa 2017. godine obišla zemlju kako bi širila čaroliju u Istri, Dalmaciji, Slavoniji, na sjeveru zemlje, i u Zagrebu. U svakom gradu prikupljale su se donacije za lokalnu udrugu koju su odabrali samo zaposlenici Konzuma, a građani su sudjelovali simboličnom donacijom od 10 kuna za koju su, kao uspomenu na dobro djelo, kući ponijeli igračku. Zahvaljujući ovoj uspješnoj inicijativi Konzum je donaciju od 25.000,00 KN omogućio udrugama iz Zagreba, Varaždina, Osijeka, Pule, Splita, Vukovara, Rijeke i Dubrovnika. Nakon što se čarolija blagdana proširila cijelom zemljom, predstavnici Konzuma su posjetili udruge i donacijama razveselili više od 6.000 štićenika domova i udruga.

Konzum

Dobre priče nastavljamo – BH Telecom, Bosna i Hercegovina

„Kompanija BH Telecom je posredstvom više sponzorskih aranžmana u posljednjih 13 godina u društvenu zajednicu uložila više od 43 miliona KM u razvoj sporta, kulture i humanitarnih projekata. Ona je najveći donator u Bosni i Hercegovini s obzirom na to da je jedina kompanija u zemlji koja kontinuirano godišnje donira 1 milion KM različitim organizacijama. U posljednjih 12 godina BH Telecom je donirao ukupan iznos od 16,5 miliona KM u svrhu realizacije brojnih projekata iz oblasti kulture, obrazovanja, razvoja zdravstva i pomoći javnim kuhinjama.

Posebno smo ponosni na doniran 1 milion KM za saniranje stambenih jedinica od poplavljenih područja. Takođe, brinemo o osobama sa posebnim potrebama pružajući kontinuiranu podršku Udruženju slepih osoba FBiH kroz njihovo zapošljavanje u Call centru. Trenutno kod nas rade 223 osobe sa invaliditetom.”

mr. Nađa Lutvikadić-Fočo,
Šef Odjela za korporativne komunikacije

Benefiti CSR aktivnosti za kompaniju su mnogi. Bolja prepoznatljivost samog brenda, pozitivna poslovna reputacija, skok prodaje, povećana lojalnost klijenata i još mnogo toga.

„Dobra kompanija nudi odlične proizvode i usluge. Odlična kompanija takođe nudi odlične proizvode i usluge, ali teži tome da svet učini boljim”, Philip Kotler.