Tokom 2014. godine sprovedeno je istraživanje „The 2014 Panel Report” od strane Quality Process Consultants, čija je autorka Kristin Arnold.
Prema sprovedenom istraživanju, 99% učesnika na događajima, u prethodnih 12 meseci, je prisustvovalo nekoj panel diskusiji.
Od njih, 63% navodi da su panel diskusije jedva „ok”, loše (poor) i veoma loše. Ipak, ostatak od 37% navodi da su paneli bili veoma dobri, čak sjajni.
Ta činjenica, smatra autorka izveštaja, Kristin Arnold, govori da sam format nije obavezno loš, nego da treba popraviti pripremu i izvođenje panel diskusije.
Najveći procenat ispitanika (72%), kao uzroke nezadovoljstva panelima, ukazuje na problem sa moderatorima, uključujući nedovoljnu pripremljenost, uvode koji su predugi, propusti da se postave dobra pitanja, previše priče, sopstvena promocija, loše upravljanje razgovora panelista i loše upravljanje vremenom.
Takođe, panelisti i moderatori se ne biraju isključivo zbog svoje stručnosti, talenata, veštine prezentovanja ili harizme, već, kako navodi Arnold, često iz političkih razloga.
· Problemi sa moderatorima
· Panelisti van kontrole
· Problemi u vezi sa temom
· Loš odabir panelista
· Audio vizuelna pitanja
S obzirom da je utvrđen visok stepen korelacije između efektivnosti moderatora i celokupnog izvođenja panel diskusije, Arnold kaže da taj podatak ne treba da iznenađuje, i ističe: „Kada imate sjajnog moderatora, verovatno ćete imati i sjajan panel. Loš moderator = loš panel.”
Značajne primedbe se tiču panelista (66% ispitanika je istaklo ovaj problem), kojih ili ima previše, ili odlutaju sa teme, suviše koriste tu priliku za samopromociju ili promociju sopstvenih proizvoda i usluga, ne slušaju pitanja ili sagovornike.
Probleme sa temom panela, istaklo je 54% ispitanika, a primedbe su da je tema preširoka, ili pak, da nema dovoljno materijala.
Ostale zamerke su vezane za previše ili pak premalo A/V elemenata, a spominje se i nedostatak učestvovanja publike, kao i nedostatak fokusa na publiku.
Saveti za odličan panel
· Moderacija je ključ.
Odaberite stručnog moderatora, zatražite preporuke i reference. Uspeh (ili neuspeh) panela zavisi od toga.
· Odaberite interesantnu temu i dodatno je „začinite“.
Tema bi trebala da bude interesantna za publiku kojoj je namenjena. Zabavite ih. Načinite temu zabavnom, u trendu i interesantnom.
· Odaberite 3-4 panelista koji su temeljni (engl. DEEP).
Odaberite zanimljive i temeljne („DEEP”) paneliste:
Različit (engl. Diverse): imaju različite tačke gledišta i predstavljaju publici raznolikost.
Iskusan (engl. Experienced): to su stručnjaci i praktičari dobro obrazovani u oblasti zadate teme.
Elokventan (engl. Eloquent): iako i na dobar način izražavaju svoje ideje na javnim forumima.
Pripremljen (engl. Prepared): voljni su da izvrše pripreme dajući publici podršku i ispunjavajući očekivanja.
· Podstaknite pripremu.
Moderator i panelisti treba da urade više od samog „pojavljivanja“. Pre događaja, moderator treba da do kraja utanači formu i agendu, da ispiše reči dobrodošlice, uvodnu reč i ključna pitanja, kao i da sa panelistima utvrdi detalje.
Takođe, oni treba da formulišu ključne poruke i razviju kratke priče ili anegdote kojima će pojasniti poentu.
eksperata u okviru kompanije i/ili industrije pred publikom, u trajanju od 45-90 minuta.
Isto tako, mogu porazgovarati sa kolegama panelistima kako bi ispitali i saznali nešto o njihovom obrazovanju, preporukama i stavovima vezano za temu, tako da se odmah mogu uključiti u živu diskusiju.
· Načinite da panel bude razgovor.
Panel NE TREBA da predstavlja seriju prezentacija, već živu i informacionu diskusiju između pametnih ljudi koji na taj način razmenjuju svoje stavove i mišljenja, u krajnju korist publike.
· Uključite i angažujte publiku.
Ne morate da čekate da dođete do formalnog dela „pitanja i odgovori“ (Q&A), koji nastupa na samom kraju, da biste uključili publiku! Uključite ih i pre toga, tokom i posle sesija, putem tehnologije davanja glasova i društvenih medija.
· Otarasite se dugačkog stola prekrivenog draperijom.
· Kad su u pitanju moderatori, on može biti „ona“!
Na osnovu ovog izveštaja, može se doći do jednostavnog zaključka – za uspešne panel diskusije samo treba izabrati sjajnog moderatora i zanimljive, stručne paneliste.